Politique de remboursement
Politique de retour
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Conditions de retour
• Les articles doivent être non utilisés, non endommagés et retournés dans leur emballage d’origine.
• Une preuve d’achat (facture ou confirmation de commande) est requise.
Articles non retournables
• Articles personnalisés
• Articles en promotion ou en solde
• Cartes cadeaux
Procédure de retour
1. Contactez-nous à l’adresse suivante : sneakaddictcontact.online
2. Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
3. Nous vous communiquerons les instructions de retour
Remboursement
• Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours via le mode de paiement initial.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Échanges
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés.
Contact
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